Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
Taslak — henüz hukuk incelemesinden geçmemiştir
Bu metin hukuk incelemesinden geçmemiştir. Bu belge bir çalışma taslağıdır. "HUKUK İNCELEMESİ BEKLİYOR" olarak işaretlenen bölümler yetkin bir hukukçunun karar vermesi gereken hususlardır, bağlayıcı bir taahhüt içermez ve bu hizmet Türkiye'de ticari olarak sunulmadan önce tamamlanmalıdır. Açık maddeler kaynak deposundaki LEGAL-REVIEW.md dosyasında listelenmiştir.
ITSERMA hizmetine ("Hizmet") erişerek veya onu kullanarak bu Kullanım Koşullarına ("Koşullar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmete erişemez veya onu kullanamazsınız.
Bu Koşullar Hizmete erişen veya onu kullanan tüm ziyaretçi ve kullanıcılar için geçerlidir. Hizmeti kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu ve bu Koşulları akdetmeye ehil olduğunuzu beyan edersiniz.
ITSERMA, bulut tabanlı bir BT hizmet yönetimi ve varlık yönetimi çözümü sunar. Hizmet, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir:
Hizmetin bazı özelliklerini kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Şunları kabul edersiniz:
Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Bu Koşulları ihlal eden hesapları askıya alma veya kapatma hakkımızı saklı tutarız.
Hizmetin bazı özellikleri ücretli abonelik gerektirir. Ücretli bir plana abone olarak, fiyatlandırma sayfasında belirtilen tüm ücretleri ödemeyi kabul edersiniz.
[HUKUK İNCELEMESİ BEKLİYOR] — Yukarıdaki iade konumu belirsizdir. Fiyatlandırma sayfası daha önce "30 gün koşulsuz para iade garantisi" reklamı yapıyordu ve bu madde ile çelişiyordu; sitenin kendi içinde tutarlı olması için bu reklam kaldırılmıştır, ancak işletmenin bu ikisinden hangisini sunmayı amaçladığı henüz kararlaştırılmamıştır. Ayrıca bu madde, tüketicilere tanınan ve sözleşmeyle bertaraf edilemeyen cayma hakkını ve satıştan önce verilmesi gereken mesafeli satış belgelerini (ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi) ele almamaktadır. Her iki husus bir hukukçu tarafından karara bağlanmalı ve bu madde buna göre yeniden yazılmalıdır.
Yeni kullanıcılara ücretsiz bir deneme süresi sunabiliriz. Deneme süresi bitmeden iptal etmediğiniz takdirde hesabınız otomatik olarak ücretli aboneliğe geçer. Denemeyi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmeti kullanarak Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.
Verileriniz üzerindeki tüm haklar sizde kalır. Hizmeti sunmak için gerekli olan hâller ve mevzuatın gerektirdiği durumlar dışında verilerinize erişmez, onları kullanmaz veya paylaşmayız.
Hizmet ve özgün içeriği, özellikleri ve işlevselliği ITSERMA’ya aittir ve uluslararası telif hakkı, marka, patent, ticari sır ve diğer fikrî mülkiyet mevzuatıyla korunur.
Bu Koşullara tabi olarak, Hizmeti kendi iç iş amaçlarınız için kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verilir.
Hesabınızı hesap ayarlarınızdan veya bizimle iletişime geçerek dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu Koşulları ihlal etmeniz de dahil olmak üzere herhangi bir nedenle hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın derhal kapatabilir veya askıya alabiliriz.
Fesih hâlinde Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer. Fesihten sonraki 30 gün içinde verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
HİZMET, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME ZIMNİ GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERİLMEKSİZİN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HÂLİYLE" SUNULMAKTADIR.
Hizmetin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını ya da hataların giderileceğini garanti etmiyoruz.
ITSERMA, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, İŞ ORTAKLARI, TEMSİLCİLERİ, TEDARİKÇİLERİ VEYA BAĞLI KURULUŞLARI, HİZMETİ KULLANMANIZDAN DOĞAN KÂR, VERİ, KULLANIM, İTİBAR VEYA DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.
Bu Koşulları dilediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Esaslı değişiklikleri, yeni Koşulları bu sayfada yayımlayarak ve "Son güncelleme" tarihini değiştirerek bildiririz.
Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yeni Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız.
[HUKUK İNCELEMESİ BEKLİYOR] — Bu madde daha önce Kaliforniya Eyaleti hukukunu işaret ediyordu ve Türkiye’de satılan bir hizmet için açıkça yanlış olduğundan kaldırılmıştır. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler, tüketici sıfatındaki müşterilerin kendi yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkının sözleşmeyle bertaraf edilemeyeceği de dikkate alınarak bir hukukçu tarafından belirlenmelidir.
Bu Koşullar hakkında sorularınız varsa bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
[HUKUK İNCELEMESİ BEKLİYOR] — Sözleşmenin tarafı olan tüzel kişinin ticari unvanı, tebligat adresi, ticaret sicil ve MERSİS numaraları, vergi dairesi ve vergi numarası sitenin hiçbir yerinde belirtilmemiştir. Kaynak şablondan gelen San Francisco adresi daha önce burada gösteriliyordu ve kaldırılmıştır. Hizmet ticari olarak sunulmadan önce bu bilgiler sağlanmalı ve yayımlanmalıdır.